Garantie 100% satisfaction de 30 jours


Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre commande. Vous pouvez demander un échange ou un remboursement dans les 30 jours suivant la date de réception de votre commande.


Pour demander un échange ou un remboursement, veuillez nous envoyer un e-mail à info@balmytowels.com avec votre numéro de commande et votre demande dans l'objet de votre e-mail (par exemple, Exchange Order #123456) ou remplissez le formulaire dans la section ci-dessus.


Nous vous contacterons dans les 24 à 48 heures et vous fournirons un numéro de confirmation de retour/échange à inclure sur votre colis afin que nous puissions le retracer une fois qu'il arrivera dans nos installations.


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